Bienvenue sur le centre d'aide Mindquest, comment pouvons-nous vous aider ?
Cette fonctionnalité vous permettra d’uploader vos documents légaux directement depuis votre espace.
Depuis l’onglet Document de votre Dashboard, vous pouvez :
Uploader vos documents
Suivre le statut des documents (Validé, Expire bientôt, Expiré)
Consulter les documents déjà téléversé
Sélectionner le type de document à mettre à jour
Téléverser votre document
Plusieurs mode de téléversement sont possible :
Via le glissé-déposer, en glissant votre document dans la zone prévu
En cliquant sur le champs vous aurez la possibilité de charger votre document, en le recherchant depuis votre ordinateur
Une complétion des champs se fera automatiquement via OCR (Reconnaissance Optique de Caractères), une fois le document téléversé. Cette méthode de reconnaissance n'étant pas fiable à 100%, nous vous recommandons de bien vouloir vérifier les informations récupérer, ainsi que de les modifier si les données sont erronées.
Enregistrer le document ainsi que les informations
Il vous sera possible de suivre, directement depuis la page principale, le statut des différents documents. Cela vous permettra d’ajouter vos documents lorsqu'ils arrivent à expiration ou sont expirés.
Voici les différents statuts :
Validé : Il n’est plus possible d’ajouter une nouvelle version du document
Expire bientôt : La date d’expiration du document arrive sous 15 jours, et il vous est possible d’ajouter une nouvelle version
Expiré : Le document est expiré et il vous est possible d’ajouter une nouvelle version
Cette rubrique vous permettra de partager avec votre conseiller tout autre document que vous jugeriez nécessaire.
Il vous sera demandé de renseigner obligatoirement : Le titre ainsi que la description du document.